Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Introdução A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer o tratamento de dados pessoais realizado por Recanto dos Pássaros e Alquimia Hospedaria Zen em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.

2. Coleta de Dados Pessoais Coletamos as seguintes informações de usuários: – Nome completo – E-mail – Telefone – Endereço – Informações de pagamento (para reservas ou compras) – Dados de navegação, como cookies e IP

3. Finalidade do Tratamento de Dados Utilizamos os dados pessoais para: – Processar e gerenciar reservas ou serviços solicitados. – Comunicar-se com os clientes sobre confirmações, atualizações e ofertas. – Cumprir com obrigações legais e regulatórias. – Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.

4. Compartilhamento de Dados Seus dados pessoais podem ser compartilhados com: – Prestadores de serviço terceirizados (plataformas de pagamento, empresas de marketing digital, etc.), exclusivamente para as finalidades descritas. – Autoridades legais, quando necessário para o cumprimento de obrigações legais.

5. Segurança dos Dados Implementamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações indevidas. No entanto, ressaltamos que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

6. Direitos dos Titulares de Dados De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados: – Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos. – Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados. – Eliminação: Pedir a exclusão de seus dados, salvo em casos em que a lei exija sua manutenção. – Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados para outra organização. Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [e-mail de contato].

7. Uso de Cookies Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador.

8. Armazenamento e Retenção de Dados Os dados pessoais são armazenados por [tempo de retenção], conforme necessário para cumprir com as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

9. Alterações a Esta Política Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Recomendamos que revise esta página regularmente para se manter informado.

10. Contato Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco: – alquimiahospedaria@gmail.com – +55 71 987990700